諮詢階段
評估當前環境，找出不足之處，並提出最佳實踐與創新解決方案，以達成組織目標。
我們的服務
我們提供的服務
IT辦公室管理
- 遠端監控
- 網路存取管理
- 作業系統安裝、修補與升級
- 辦公室套件管理
- 磁碟空間管理（重組、檢查磁碟）
- 防毒管理
- 電子郵件客戶端管理
- 安全性與惡意軟體管理
- Wi-Fi存取管理
- 終端使用者資料備份管理
- 通訊軟體客戶端管理
網路管理
- 遠端監控
- 高可用性管理
- WIFI - LAN - WAN 管理
- 頻寬使用率監控
- 韌體更新與升級
- 關鍵性能指標警報
- 防火牆規則與存取控制列表管理
伺服器與儲存管理
- 遠端監控
- 崩潰時的備份與還原
- 作業系統安裝、更新與升級RAID 管理
- 安全性與惡意軟體管理
- 磁碟空間管理
- 虛擬機器管理 (VM, Hyper-V, Citrix)
- 負載平衡
- 24x7 支援
- 資料備份管理
- 99.9% 正常運行時間保證
雲端管理
- 支援雲端平台: AWS, Azure, GCP, Oracle, Naver
- 雲端管理
- 內容傳遞
- 計算服務
- 應用程式服務
- 儲存服務
- 部署與管理
- 資料庫
- 監控
- 網路服務
選擇我們的理由
結合流程 - 技術 - 人才
為您提供最穩定的基礎架構性能
流程
- SLA驅動流程
- 24x7x365運維流程
- 業界最佳實踐
- 基於ITIL的流程
技術
- 數據中心最佳實踐
- 最新監控工具
- 最先進知識庫
- 安全技術
人才
- 認證且訓練有素的團隊
- 技術專家
- 交叉培訓
- 現場與遠程支援
工作流程
IT基礎架構管理服務
規劃階段
確定資源分配、預算規劃、時間安排、風險評估以及流程設計。
實施階段
安裝新硬體、配置軟體、整合系統，並確保所有組件無縫協作。
運維階段
監控系統狀態、疑難排解，並確保安全性與合規性。
轉換方法
常問問題
基礎架構託管服務是指將 IT 基礎設施的管理與支援（包括伺服器、網路、儲存與資安）委由第三方服務提供商處理。其目的是提升營運效率、降低成本，並確保系統的可靠性。
為客戶提供多元的 IT 基礎架構託管服務，包括：
- 本地端與雲端伺服器
- 網路設備（如路由器、交換器、防火牆）
- 資料中心
- 儲存系統
- 虛擬化平台（如 VMware、Hyper-V）
- 混合與多雲端環境
IMS（基礎架構託管服務）透過 24/7 全天候監控、主動式問題處理，以及專業的基礎架構管理，有效提升您的 IT 營運效率。這將有助於減少系統停機時間、提升穩定性、優化效能並降低成本，同時也讓您的內部團隊能專注於策略性舉措，而非日常維運工作。
是的。我們提供彈性的支援模式，涵蓋本地端、雲端及混合環境，包括多個公有雲平台，例如 AWS、Azure 與 Google Cloud。
